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自由契約のしおり
１．自由契約サービス全般について
① このサービスは、ハンディを持つ当事者およびご家族の暮らしを支援するサービスです。
② 自由契約サービスは会員制です。サービスを利用される場合には利用登録を行い、年会費をいただきます。会員は、茅ヶ崎市、寒川町、平塚市にお住まいの方が対象です。藤沢市については
前年度会員で、契約更新する方に限り提供します。
③ サービスの内容は、利用する方々、一人ひとりがご希望にあわせたサービスを自由契約のメニューから選んでご利用いただけます。宿泊を含めたセンターでの対応、ご自宅にお伺い、対応する訪問サービス、お出かけの付添など目的にあわせてご利用いただけます。尚、事業所の判断として特別な対応を必要とされる方についてはご相談させていただきます。
④ 緊急対応時（ご家族の傷病や葬儀等）は、事業所へご相談ください。
⑤ 以下の事態の場合は、ご利用をお断りさせて頂きます。
A. 予約が多く重なり事業所のサービス提供体制が整わないとき。
B. ご利用者が伝染病にかかっているとき。
C. ご利用者の健康状態が著しく悪いとき。（入院付添の代替などのやむを得ないご事情の場合は、ご相談ください。）
D. 事故・災害・悪天候等で業務ができなくなったとき。
⑥ 以下の期間は、事業所のサービス提供体制が整わない困難さが生じるため、緊急対応以外のご利用をお断りする場合があります。
・ お盆期間 ／ 年末年始
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